Como sucede a menudo en cada uno de los viajes que organizamos surge la eterna pregunta: ¿es necesario que contrate un seguro de viaje? Llegado el momento, ¿realmente lo voy a necesitar? ¿Es un gasto que me puedo ahorrar? ¿Dónde puedo encontrar uno que tenga una buena relación calidad – precio?
Hoy te mostramos que contratar un seguro es totalmente necesario cuando viajamos y, especialmente, si lo hacemos a un país en el que el sistema sanitario no funciona exactamente como en España 🚑
Índice:
- Historias para no dormir
- La sanidad en Bali
- Coberturas de los seguros, ¿qué hay que tener en cuenta?i
- ¿Cuál es el mejor seguro de viaje?
Historias para no dormir
Seguro que muchas veces has oído anécdotas de algún amigo o conocido que ha viajado a algún país lejano y se ha visto envuelto en situaciones que dejarían atónito hasta al viajero más viajero del mundo.
La salud es uno de los aspectos que tenemos que tener más en cuenta cuando estamos planificando nuestro viaje ya que un seguro con una buena cobertura puede ahorrarnos muchos problemas. La sanidad en Bali puede llegar a ser un auténtico caos dependiendo del hospital al que te trasladen, llegando incluso a hacer que nuestro viaje se convierta en una auténtica pesadilla.
El tráfico en Bali puede ser considerado como una de las principales causas de accidentes: los coches y especialmente las motos proliferan en la isla y el tráfico puede llegar a convertirse en un auténtico caos para los occidentales, si bien los balineses están acostumbrados a esa forma de conducción (de hecho son unos especialistas evitando accidentes de tráfico).
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Conocemos el caso de una chica que al caer de la moto se rompió la pierna. Evidentemente, tuvo que ser trasladada de urgencia al hospital más cercano. Después de estar 7 días ingresada – estancia cuya factura ascendió a una cifra aproximada de entre 6.000 – 7.000€ – tuvo que ser trasladada ¡urgentemente! en avión de vuelta a España para ser operada de urgencia.
¿Sois capaces de imaginar el coste de un traslado de esas características? Pues bien, su seguro se hizo cargo del billete de avión en primera clase con la compañía aérea asociada a la póliza , tanto para ella como para el acompañante que ella eligió, además de todos los gastos derivados de la operación.
Y como no todas las historias siempre acaban bien, tenemos la obligación de contarte la parte menos bonita de la historia.
Es el caso de una viajera española que, tras haber tenido un aparatoso accidente en moto en el que se quemó toda la pierna, y, ante la imposibilidad de renovar su seguro de viaje por problemas económicos, decidió acudir al hospital más cercano simplemente para que le aplicaran los primeros cuidados médicos – es decir, le desinfectaran la herida y le dieran los primeros cuidados.
Decidió que compraría todos los productos necesarios y sería ella misma la encargada de desinfectar y curar la herida en casa pero ¡cuidado! (y aquí viene la primera lección aprendida) en Bali las altas temperaturas y el elevado grado de humedad de hacen que las heridas tarden en curarse mucho más que en cualquier país occidental (también cuenta el mayor número de bacterias y suciedad que hay en la isla). Incluso otros viajeros o desplazados tienen que llegar a volver a España una temporada para poder curar bien sus heridas.
Pues bien, eso fue exactamente lo que le pasó a esta chica en la pierna: la quemadura llegó a infectarse. Ante esta situación decidió volver a España para recibir la atención médica que necesitaba pero la herida estaba tan mal que los médicos no sabían si iban a poder salvarle el pie. Por suerte a su vuelta (todo pagado por ella claro), los médicos en España y tras varias operaciones consiguieron que la historia acabara de la mejor manera posible.
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Evidentemente – y para aliviar el mal trago que os acabamos de hacer pasar – no todos los hospitales tienen las mismas características ni cuentan con las mismas coberturas. Por eso es tan importante conocer los tipos de hospitales que os podéis encontrar en la isla como las coberturas de los diferentes seguros.
En los siguientes apartados vamos a hablaros de esa información.
Hospitales – Tipos de hospitales en Bali.
En Bali normalmente si tienes un accidente (no de extrema gravedad) te suelen enviar primero al médico general y, una vez que ya han hecho un primer reconocimiento, te envían al hospital especializado para que te trate. ¿Cuál es el inconveniente de este proceso? Has acertado, tendrás que pagar doble.
Además, como en muchas sanidades privadas, así aprovechan para hacerte todas las pruebas posibles, incluso si no son requeridas por las lesiones que tengas.
Hospitales internacionales
Generalmente todos (o al menos casi todos los seguros) te cubren con estos hospitales. Al contrario de lo que mucha gente piensa, los hospitales internacionales en Bali están muy bien (casi mejor que en Europa) puesto que cuentan con profesionales especializados y formados que provienen de Singapur o de Australia.
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Estos hospitales, por norma general, tienen un alto nivel tecnológico que permite realizar todo tipo de pruebas para conocer con exactitud el diagnóstico de los pacientes.
¡Ahora bien! Estos hospitales – grandes y modernos – están muy bien para todos aquellos viajeros que cuenten con un seguro de viaje apropiado. De lo contrario, la visita privada puede tener un coste mínimo de 150€ y de ahí se puede disparar hasta cantidades inimaginables.
Tal fue el caso otro viajero que, pocas semanas después de llegar a la isla, sufrió una apendicitis. En ese caso lo primero que hay que hacer es llamar al número de atención telefónica del seguro. Desde ahí, ellos mismos, te van a desviar al hospital que consideren oportuno según la distancia a la que se encuentre el paciente si bien, y de forma general, se les suele derivar al Bali International Medical Center (BIMC).
Una vez allí, el seguro va confirmando con el hospital todos los cargos que se van a tener que pagar durante ese día. Esto se repite día por día – es decir, la conformidad de los gastos en el hospital se van confirmando todos y cada uno de los días durante la estancia del paciente en el hotel. ¡INCONVENIENTE! Hasta que no llega esa conformidad del seguro, los médicos no tienen permiso para hacer NADA por lo que hay que armarse de paciencia… Todo sabemos que el ritmo de la isla no se corresponde con el de los países occidentales.
En caso de no haber tenido seguro – y tras los 7 días de recuperación de la operación de apendicitis – se les hubiera pasado una factura en dólares de unos 10.000€ aproximadamente.
Si quieres asegurarte que en tu viaje tengas la opción de ir a un hospital internacional en caso de percance (ya verás como no es necesario, pero por si acaso no viene nada mal!) nosotros hemos seleccionado un seguro que te cubrirá todo lo necesario a la perfección, lee un poco más de información aquí y nos pides ayuda si lo necesitas sin problema en hola@routive.com 😊
Hospitales especializados
Una vez más, no tendría por qué haber ningún tipo de problema en este tipo de hospitales siempre y cuando tengamos un seguro de viaje. De hecho, en la isla hay varias tipologías de hospitales especializados en varios campos según el tipo de problema del paciente (en partos, en ojos, en oídos, etc).
Es muy importante contar con un seguro de viaje de calidad si vamos a este tipo de hospitales ya que la presencia de los especialistas puede incrementar notablemente el importe total de la factura.
Por ejemplo, conocemos el caso de un chico que se perforó el tímpano haciendo windsurf y, tras llamar al seguro para ver a qué hospital se tenía que dirigir, le enviaron a un hospital especializado. No le hicieron nada, simplemente le dieron unas gotas pero tuvo que pagar un extra por la consulta del médico especializado de unos 500€ 😱
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Hospitales públicos
Sobra decir que los hemos dejado para los últimos porque lo ideal es que no tengas ni que cruzártelos durante tu viaje.
La calidad de los mismos es muchísimo inferior al resto, de hecho muchos de los balineses locales intentan contratar seguros privados para no tener que acabar utilizando estos hospitales. Sus recursos son extremadamente limitados (sobre todo los españoles notamos la diferencia, no tiene nada que ver con un hospital público aquí).
Además, aunque si tuvieras un accidente de extrema gravedad te puedan dar una primera atención (bastante limitada), para intentar salvarte, las facturas que tendrás que pagar tampoco son baratas precisamente. Así que lo mejor es llevarte tu seguro de viaje y no tener ni que pisar uno de estos hospitales.
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Coberturas de los seguros. ¿Qué hay que tener en cuenta?
Son muchos los aspectos que hay que tener en cuenta a la hora de escoger el seguro de viaje que mejor se adapte a nuestras circunstancias. A pesar de eso, tenemos que tener claro que hay una serie de puntos que son imprescindibles en nuestro seguro de viaje si queremos que todo salga bien.
Asistencia médica y sanitaria
Un must – y casi nos atreveríamos a decir que el aspecto más importante – que hay que tener en cuenta cuando contratamos un seguro es la asistencia médica y sanitaria.
Como nos encontramos en un lugar extraño y lejano es normal que no sepamos dónde acudir si tenemos que ir al hospital por lo que es muy importante que contemos con la información necesaria en todo momento, principalmente si queremos evitar gastos indeseables.
Robo y/o daños en tu equipaje
Algo que generalmente no consideramos pero que hay que tener en cuenta si queremos evitar situaciones de estrés y problemas innecesarios – especialmente si nuestro vuelo tiene escalas o tenemos que cambiar de vuelo en una o varias ocasiones – es un seguro que nos cubra total o parcialmente el robo o pérdida del equipaje.
Gastos de anulación del viaje
IMPRESCINDIBLE en viajes de estas características ya que, generalmente, los reservamos y organizamos con mucha antelación y nunca se sabe lo que puede pasar. Hay que fijarse bien que los gastos de anulación de viaje contemple causas médicas, legales y/o extraordinarias.
Transporte en vehículos a motor
Como seguramente vas a utilizar uno o varios vehículos a motor en vuestra estancia en Bali ¡acuérdate del caos del tráfico balinés! Tienes que tener SÍ o SÍ un seguro que os cubra frente a accidentes de tráfico, tanto como conductor como acompañante del vehículo 🚗
Capital ilimitado
Aunque nunca tenemos en cuenta estos aspectos hay que pensar que a veces se suceden circunstancias desagradables que nos obligan a tener muy claras las condiciones del seguro: repatriación o transporte de heridos o enfermos, repatriación o transporte de niños o discapacitados, desplazamiento de familiares en caso de necesidad, repatriación del asegurado o fallecido y/o envíos de medicamentos en el extranjero.
Consideramos que estos cinco puntos constituyen los aspectos básicos que debe cubrir tu seguro de viaje. A partir de ellos puedes añadir tantas coberturas como consideres necesarias para estar tranquilos durante vuestro viaje. Puedes probar la configuración que prefieras para tu seguro en multitud de páginas, nosotros hemos seleccionado una de confianza para que puedas resolverlo todo en cinco minutos, ¡échale un vistazo aquí! 🗺
Consejos y recomendaciones. ¿Cuál es el mejor seguro de viaje?
Ahora haremos una pequeña comparación entre tres de las muchas compañías que ofrecen seguros de viaje para que vosotros mismo podáis escoger la que mejor se adapte a vuestras necesidades.
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Mondo
La página web de esta correduría de seguros utiliza un breve cuestionario para escoger cuál es el seguro que más se adapta a tus necesidades dependiendo del destino al que vayas a viajar, el tipo de viaje que vas a realizar, el número de personas que van a viajar y las fechas que has escogido para emprender tu aventura.
Si escogiéramos la opción de seguro temporal de un viaje a Bali para una persona de quince días (desde el 01/07/18 al 15/07/18) veríamos que Mondo nos ofrece una cobertura inicial de 100.000€ incluyendo el coste de los daños corporales producidos con vehículos a motor y un importe total de 250€ en gastos odontológicos.
Además de esto, Mondo añade una cobertura de robo y daños del equipaje que parte de 1.200€ y puede ser ampliable hasta los 1.500€ considerando siempre un coste de 120€ en caso de que la entrega de las pertenencias personales del asegurado lleguen con retraso.
En el caso de los gastos de cancelación (que en Mondo son opcionales) cubren hasta 21 causas por las cuales se te puede reembolsar el importe de los gastos de reserva en caso de no poder disfrutar del viaje. El importe de esta cobertura es elegido directamente por el cliente y oscila desde los 2.000€ hasta los 4.000€. Evidentemente, este servicio tiene un coste adicional que debe ser añadido al precio base de la póliza.
¡IMPORTANTE! Debéis tener en cuenta que este seguro de cancelación no deben de haber pasado más de 7 días desde la reserva del viaje hasta la contratación del seguro.
Otros aspectos interesantes de contratar el seguro con Mondo es que garantiza que los gastos estarán cubiertos al 100% dentro del apartado que nosotros denominamos capital ilimitado:
- Repatriación o transporte sanitario de heridos y enfermos.
- Repatriación o transporte de los demás asegurados.
- Repatriación o transporte de menores con discapacidad.
- Desplazamiento de un familiar.
- Repatriación o transporte del asegurado fallecido.
- Regreso anticipado por hospitalización o fallecimiento de un familiar.
- Regreso anticipado por siniestro grave en el hogar o en el local profesional del asegurado.
Los aspectos que hemos desarrollado hasta ahora cubrirían sobradamente todos los puntos clave de los que hablamos anteriormente. No obstante, Mondo ofrece aún más ventajas y permite añadir otras coberturas que nunca sobran.
Igualmente, cuenta con otras coberturas que pueden ser interesantes y que abarcan aspectos tan variados como la responsabilidad civil (hasta 50.00€), el fallecimiento o invalidez por accidente (hasta 15.000€ y hasta 50.000 si es en transporte público) o cobertura legal en el extranjero (hasta 3.000€).
Aunque creemos que vale la pena gastarse unos eurillos de más para disfrutar del mejor seguro de viaje, Mondo tiene la ventaja de que ¡encima es económico! ya que ofrece todos esos servicios por sólo 78.12€ (incluido el seguro de cancelación de hasta 2.000€). Y por si fuera poco si vais de nuestra parte os harán un descuento de un 5% de descuento que nunca viene mal para poder gastar más dinero una vez lleguéis a Bali!
Iati Seguros
Lo que más nos gusta de Iati Seguros es que nos permite pasar de una asistencia estándar a una asistencia premium por apenas 10€ más. Al igual que ocurre en el caso anterior, la página web de Iati Seguros te hace un pequeño cuestionario teniendo en cuenta las fechas de tu viaje, el tipo de viaje, el número de personas y el país que vas a visitar para proporcionarte un desglose de todas las opciones con las que cuenta de manera que, analizando profundamente una a una, el viajero pueda escoger el que crea que más se adapta a su viaje.
Nosotros creemos que el servicio IATI estrella con anulación puede ser un buen seguro si tuviéramos en cuenta la relación calidad – precio del mismo. Con este tipo de seguro aumentaríamos el importe de la asistencia médica en el extranjero de 100.000€ a 200.000€ e, igualmente, el coste de robos y daños en el equipaje también incrementaría desde los 1.500€ a los dos 2.500€.
Por último, dentro de las ventajas premium contaríamos con un importe total de gastos de cancelación de 5.000€ (en lugar de los 2.000€ de la opción Iati Estrella con anulación).
Además de todas estas coberturas el seguro también ofrece:
- Gastos de estancia en el extranjero por valor de 1.000€.
- Indemnización por demora en entrega de equipaje facturado por un importe total de 300€.
- Cobertura en deportes de aventura básicos de hasta 100.000€.
- Adelanto de fondos para casos de necesidad de hasta 1.500€.
- Responsabilidad civil privada por un importe de hasta 60.000€
- Defensa de responsabilidad penal en el extranjero por 3.000€
- Garantía de accidentes por muerte o invalidez de 4.000€ y 18.000€ respectivamente.
- Hasta 300€ en la demora en la salida del medio de transporte.
- Pérdida de enlace por retraso en el medio de transporte de 150€.
Igualmente la tarifa Iati estrella Premium con anulación cubre el 100% de los gastos relacionados con repatriación y transporte de enfermos y/o fallecidos así como la repatriación del acompañante que él elija. El importe total del desplazamiento de un familiar y el regreso anticipado por hospitalización o fallecimiento de un familiar están incluidos.
Todas las características de este seguro se pueden disfrutar por un precio un poco más elevado que en el ejemplo anterior: por 103.19€ (siempre con las características establecidas anteriormente) pero, a cambio, las coberturas relacionadas con la asistencia médica, el seguro de cancelación y los gastos de cancelación son ligeramente más elevados por lo que todo dependerá del presupuesto con el que conteis y de qué cantidad queráis destinar a la contratación del seguro de viaje.
Allianz Assistance
Si queréis contratar un seguro pero no os atreveis a probar con empresas desconocidas, también hemos simulado nuestro viaje en un seguro de los de toda la vida.
La principal diferencia entre la tarifa estándar y la tarifa premium de Allianz Assistance reside principalmente en que, mientras que la primera cuenta con unos gastos de asistencia médica en el extranjero que cubren hasta un total de 100.000€, la segunda duplica esa cantidad llegando a los 200.000€. Además de eso, la cobertura por la pérdida, robo o daño del equipaje factura pasa de los 950€ de la tarifa estándar hasta los 1.400€ de la tarifa premium.
Además de éstas no existen diferencias reseñables en el resto de apartados ya que ambas opciones cubren los mismos aspectos (repatriación,estancia en el hotel, desplazamiento de un familiar o acompañante, regreso anticipado, anticipos económicos y asistencia durante el viaje) con la misma cantidad de dinero.
El único inconveniente del seguro de Allianz Assistance es que no incluye ni los gastos de cancelación ni los gastos de responsabilidad civil. Pueden añadirse pero, evidentemente, con un coste adicional que incrementa en unos 20€ el importe total de la póliza.
Esperamos que gracias a este post seas consciente de la importancia de contratar un buen seguro de viaje. Muchas veces pensamos que ninguna de las cosas que les pasan a nuestro amigos y/o conocidos nos pasarán a nosotros ¡hasta que pasan!
Aunque la elección definitiva sobre el seguro de tu viaje ya es una decisión personal, nosotros hemos querido adelantarnos y ponerte un poco más fácil la decisión, aquí te dejamos nuestro seguro de viajes favorito para toooodos los que hacemos nosotros (te dejamos compartir el secreto 🤭). Somos especialistas en Indonesia así que, si tienes alguna duda, no dudes en escribirnos a hola@routive.com o mandarnos un WhatsApp al +34 684 683 225 y os ayudaremos en todo lo que podamos.
Y por si la semana pasada te lo perdiste, aquí te dejamos el post sobre los los 10 mejores templos de Bali para que empieces a planear tu viaje 🚗🌴☀
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